在找到新商業模式之前，還有更重要的事情，比方傾聽人們的需求。嗯，來聽聽陳正然先生怎麼說吧！

網路上已經有如此之多的案例都說明顛覆以往行銷概念，不再強調科技多高深，反而與生活型態和行為相結合，更顯現成功關鍵在於與生活脫離不了關係，而媒體的營運也要抓住這脈動，也就是「3W + 2C FOR 4C BY 3D = NEW MEDIA」。

所謂3W是寬頻（WIDE BAND）、無線（WIRELESS）、網站服務（WEB SERVICE）；2C則是COMPUTING（運算）和COMMUNICATING（溝通）。

4C 是CONTENT SERVICE（內容服務），COMMUNITY SERVICE（形成社群），COMMUNICATION（整合型通信環境），COMMERCE（上網做買賣）；3D（COMPUTER DISPLAY、HANDSET DISPLAY、LIVING ROOM DISPLAY）。

資料來源：『中央社』陳正然：網路改變生活 媒體需找出新商業模式

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