Vista 2.0 - 維斯塔日記

按：本文原發表於聯合新聞網數位文化誌，為服務大陸網友故轉載至本部落格，特別感謝udn。

首先，讓我們界定一下所謂的「個人收藏」服務是什麼？其實，每個人的興趣不同，以筆者來說：我特別喜歡閱讀、寫作和旅行──而周遭的朋友則可能對音樂、動漫、電視影集等等範疇有所偏好。在這個資訊爆炸的時代，如何具體、便捷且有條不紊的把喜歡的東西和資訊整理好，是一件很重要的事情。

想想你可能對理財這檔事感興趣，所以會想蒐集各種和股票、基金、房地產相關的書刊、報導，這個時候如果有一個平台可以提供類似的服務，並輔以社群建立的機制，讓有著相仿同好的一群朋友可以透過平台一起討論興趣、收藏，應該是一件既方便又有效率的事。

基於使用者個人自我意識被不斷強化與highlight，加上Web 2.0風潮的推波助瀾，於是這一年來有許多傳統廠商和新興創業團隊紛紛看中「個人收藏」的潛在商機，故而各種不同訴求的「個人收藏」服務應運而生。

「個人收藏」的範圍雖然廣泛，小從棒球卡、大到古董傢俬，而書籍、CD和影音產品堪稱其中的大宗。一開始打從香港來的aNobii，加上臺灣的ppolis和羽毛陸續推出我的收藏服務後，在很快的時間內就迅速擄獲特定族群的眼球。而類似的網站服務，也就如雨後春筍般的出現。

建立自己的線上書房、紀錄閱讀心得、對個人收藏進行品評，乃至於和同好交流，其實並非現今才有的機制。好比讀書會和金石堂當年所推行的「個人化書店」，都可以算是很早以前就有的東西。伴隨著時代的演進，大家對於收藏的需求與日俱增，於是在揉合了Web 2.0的元素如Digg（推、噓）、Tag（標籤、標籤雲）之後，更使得平台被活化。

使用者不但貢獻內容（讀書心得、評論），也容易透過這些機制找到自己喜愛的收藏（如書籍、CD等），同時也更方便藉由網路社群來結識同好。此外，諸如aNobii和ppolis也計畫提供討喜的widget供網友張貼在自己的部落格邊欄，如此一來不但提高個人收藏的曝光度，也容易找到有相似興趣的朋友，甚至進而產生交易、交換的邊際效益。想想每個人的收藏有限，若有機會和同好交換訊息，其實也是很棒的一件事。

讓我們把眼光放遠一點，美國的Amazon不只是網路銷售的天王。它不但提供個人化的收藏、書摘服務，也利用API進行客製化，方便使用者做各種的應用。甚至Amazon還推出了Affiliate Program（本土的博客來也跟進），能夠讓全世界廣大的愛書人也從書籍銷售中得到一些回饋。

緊接著aNobii、ppolis和羽毛之後，最近本地有兩家重量級的廠商（天下文化和博客來）加入個人收藏（書櫃）服務的陣營，不知道這是否意味著業者聞到了商機，抑或使用者的需求被重視。

花了一點時間看一下天下文化的「愛．閱讀」以及博客來的「松鼠窩」，乍看之下這兩個新興網站都是圍繞在書籍的閱讀、收藏和分享。雖然這兩個站都鎖定了網友的書籍收藏和閱讀分享，但兩者之間其實有不同的取向；兩個網站之間所隱藏的脈絡，也將會直接或間接影響到未來的發展！

從網站的使用介面（User Interface）來看，「愛．閱讀」和「松鼠窩」都讓人感覺到清新的一面，很有個人收藏網站的特性。嗯，親切性達到了，但Usability（可用性）和 Accessibility（易用性）可能要打點折扣，這個部份可能是所有提供個人收藏網站服務的業者所需要注意的地方。

因為會充分喜歡使用個人收藏服務的人，以愛書人來說，他們不見得是熟稔網路操作使用的族群，也未必常於網站上發問；開發者如何在短短幾個clicks之間，讓這些朋友熟悉介面操作，甚至去使用和管理收藏，是非常重要的一件事情。又好比搜尋，這幾乎是Web 2.0網站服務必備的基本功能了，但很遺憾筆者在這大半年間鮮少看到把搜尋服務做得完美的本地網站。倘若搜尋功能只是堪用，就無法發揮資訊擷取的功用了。

「個人收藏」服務方興未艾，但其旨趣不只是滿足使用者對於管理各種收藏的需求，更因為大家共同的興趣而凝聚在一起。「個人收藏」聚焦於不同的分眾，筆者也期待看到不同的長尾能夠發揮綜效。

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